Términos de uso

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. Este Acuerdo de Usuario es una oferta oficial de Evelar Energy y contiene todos los términos y condiciones esenciales del contrato de servicio.

1.2. La aceptación de este Acuerdo de Usuario significa el consentimiento pleno e incondicional del usuario (en adelante referido como “Usuario”) a todos los términos y condiciones sin excepciones ni limitaciones.

1.3. El uso de los productos de Evelar Energy significa automáticamente que el Usuario acepta los términos de estos T&C.

2. OBJETO DEL CONTRATO

2.1. Evelar Energy se compromete a proporcionar al Usuario los siguientes servicios:

Delegación (venta o alquiler) de energía para la ejecución de contratos inteligentes TRC-20 y TRC-721.
Compra de energía para la ejecución de contratos inteligentes TRC-20 y TRC-721.

3. PROCEDIMIENTO PARA CONCLUIR EL CONTRATO

3.1. El Acuerdo se considera concluido desde el momento de la aceptación del Acuerdo de Usuario por parte del Usuario. La aceptación del Acuerdo de Usuario se realiza mediante el registro en la cuenta del Usuario.

4. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

4.1. El suministro de energía se realiza sobre la base de la solicitud preliminar del Usuario que contiene información sobre el volumen de energía requerido, el período de delegación y otros servicios requeridos.

4.2. La energía pagada pero no utilizada por el Usuario se retira al final del período pagado.

4.3. La entrega de energía se lleva a cabo bajo la condición de un pago completo y oportuno de los servicios.

4.4. Al registrarse en nuestro sitio web, usted acepta recibir notificaciones informativas y mensajes de Evelar Energy a través de correo electrónico y Telegram. Estas notificaciones pueden incluir noticias, actualizaciones y otra información importante relacionada con nuestros servicios.

5. PRECIO Y PROCEDIMIENTO DE PAGO

5.1. El precio de los servicios se determina en base a las tarifas actuales establecidas por Evelar Energy en el momento de la celebración del contrato y puede cambiar según las condiciones del mercado.

5.2. El Usuario se compromete a realizar un pago anticipado por el uso de los servicios de Evelar Energy.

5.3. El pago se realiza en TRX (o cualquier otra moneda virtual) a la billetera cripto vinculada a la cuenta personal del Usuario.

6. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES

6.1. Evelar Energy se compromete a:

Asegurar la calidad y la entrega oportuna de los servicios.
Proporcionar al Usuario consultas y soporte técnico sobre el uso de los servicios.

6.2. El Usuario se compromete a:

Pagar los servicios proporcionados de manera oportuna y por completo.
Utilizar los servicios de Evelar Energy de acuerdo con este Acuerdo de Usuario y los términos y condiciones especificados en el sitio web de Evelar Energy.

7. TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB

7.1. El usuario tiene derecho a:

Buscar información en el sitio web de Evelar Energy.
Recibir información y servicios en el sitio web de Evelar Energy.
Utilizar la información del sitio para fines personales y no comerciales.

7.2. Evelar Energy tiene derecho a:

A su discreción, crear, modificar o cancelar las reglas para la provisión de servicios.
Limitar el acceso a cualquier información en el sitio si es necesario.
Crear, modificar o eliminar información en el sitio para asegurar la relevancia y precisión.
Eliminar cuentas de usuario en caso de violación de los términos del Acuerdo de Usuario o si existen razones justificadas.
Evelar Energy se compromete a no bloquear a los usuarios sin fundamentos suficientes y sin advertencias.

7.3. Condiciones para el bloqueo de la cuenta del Usuario. El usuario podrá ser bloqueado por abuso del servicio y/o por cometer acciones no autorizadas:

Control independiente de la delegación de energía, a saber, retiro de energía, redirección a su propia discreción.
Reclamación de derechos en la blockchain TRON (que fueron otorgados al conectarse al servicio de Evelar Energy) en presencia de una apuesta activa;
Violación de las reglas de uso del servicio;
Intento de obtener acceso no autorizado a sistemas o datos;
Uso del servicio para actividades ilegales o perjudiciales;
Cualquier otra acción que pueda perjudicar el servicio o a otros usuarios. Si se detectan tales acciones, la administración del servicio se reserva el derecho de bloquear temporal o permanentemente el acceso del usuario sin previo aviso.

8. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES

8.1. Obligaciones de Evelar Energy

8.1.1. Evelar Energy no será responsable de fallas temporales e interrupciones en la provisión de servicios causadas por fallos técnicos de equipos y software que no sean propiedad de Evelar Energy.

8.1.2. Evelar Energy no es responsable de los actos u omisiones de terceros involucrados en la provisión de servicios, incluidos, entre otros, los proveedores de servicios de Internet y los operadores de nodos blockchain.

8.1.3. Evelar Energy se compromete a:

Mantener la funcionalidad del sitio, excepto en los casos en que esto sea imposible por razones fuera del control de Evelar Energy.
Proporcionar protección integral para la cuenta del Usuario.

8.1.4. Aunque Evelar Energy se esfuerza por entregar la energía de manera oportuna, puede haber ocasiones en que la entrega de energía falle debido a congestión técnica en la red TRON. No somos responsables por demoras o fallos en la entrega de energía causados por congestión en la red o cualquier otro problema técnico fuera de nuestro control.

8.1.5. Evelar Energy no se hace responsable de pérdidas, daños o gastos incurridos como resultado de transacciones fallidas o demoradas debido a problemas de red.

8.1.6. Evelar Energy no garantiza la disponibilidad de energía debido a posibles interrupciones, congestiones o limitaciones en la red TRON. En caso de tales circunstancias, puede ser necesario que el Usuario queme energía. Estos eventos se anticipan como infrecuentes y se consideran riesgos inherentes e inevitables, por los cuales no asumimos responsabilidad.

8.2. Obligaciones del Usuario:

Pagar los servicios proporcionados de manera oportuna y por completo.
Utilizar los servicios de Evelar Energy de acuerdo con estos T&C y los términos y condiciones especificados en el sitio web de Evelar Energy.
Asegurar la seguridad de los datos personales frente al acceso por terceros.
No interrumpir la funcionalidad del sitio.
No crear cuentas múltiples en el sitio.
No transferir su cuenta a terceros.
No registrar una cuenta en nombre de o en lugar de otra persona, excepto cuando lo exija la ley.
No publicar materiales prohibidos en el sitio.
No utilizar scripts para la recopilación automatizada de información y/o la interacción con el sitio y sus servicios.

9. TÉRMINOS DE VALIDEZ DEL ACUERDO

9.1. Este Acuerdo de Usuario es efectivo para cualquier uso de los productos y servicios de Evelar Energy. El Acuerdo de Usuario dejará de tener efecto cuando aparezca una nueva versión del Acuerdo de Usuario. Evelar Energy se reserva el derecho de modificar unilateralmente este Acuerdo de Usuario a su discreción. Evelar Energy se compromete a notificar a los Usuarios sobre cualquier cambio en el Acuerdo.

10. USO PROHIBIDO, RESTRICCIONES

10.1. En relación con el uso de los Servicios, usted acepta no participar en los siguientes Usos Prohibidos. Esta lista no es exhaustiva, y nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento. Es nuestra discreción determinar si una actividad cae en una de estas categorías. Si no está seguro de si su uso de los Servicios implica un Uso Prohibido o tiene preguntas sobre cómo se aplican estos requisitos a usted, por favor contáctenos a [email protected].

10.2. Actividad Ilegal: Acciones que violen, o que ayuden a violar, cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento, programas de sanciones aplicables y listas de sanciones (para personas jurídicas y físicas), incluyendo pero no limitado a la UE, la ONU, el GAFI, la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de EE. UU. (“OFAC”) o que impliquen ganancias de cualquier actividad ilegal; una actividad que publique, distribuya o difunda cualquier material o información ilegal.

De acuerdo con nuestras políticas, Evelar Energy no trabaja ni procesa transacciones para individuos y entidades legales de países sancionados: Bielorrusia, Irán, Corea del Norte (RPDC), Federación Rusa, Sudán, República Árabe Siria u otras jurisdicciones restringidas y sancionadas. Al registrarse, usted acepta y confirma que no es una persona o entidad sancionada, ni residente de un país sancionado. Además, reconoce y acepta que es responsable único de la exactitud y la integridad de la información proporcionada.

El Usuario acepta que Evelar Energy tiene derecho a suspender inmediatamente la cuenta del Usuario, bloquear fondos y transacciones, suspender el acceso a los Servicios y/o terminar la cuenta del Usuario, en los siguientes casos:

Evelar Energy ha detectado actividad en la Cuenta relacionada con lavado de dinero, financiamiento del terrorismo; violación por parte del Usuario de las leyes y regulaciones aplicables sobre Anti-Lavado de Dinero y Contra el Financiamiento del Terrorismo;
la Cuenta del Usuario y las actividades relacionadas han sido objeto de una investigación criminal;
uso de la Cuenta por una persona sancionada por la ONU, la UE o EE. UU.;
cuando exista una violación real por parte del Usuario de estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad o cualquier Ley o regulación aplicable;
Evelar Energy esté obligado a hacerlo por orden judicial o por orden de una autoridad gubernamental autorizada.

10.3. Actividad Abusiva: Acciones que impongan una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre nuestra infraestructura, o interfieran, interrumpan o expropien cualquier sistema, datos o información; transmitir o cargar cualquier material a nuestros sistemas informáticos, redes o sitios que contenga virus, caballos de Troya, gusanos u otros programas dañinos o perjudiciales; intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas informáticos, redes o sitios o las Cuentas de otros Usuarios, sistemas informáticos o redes conectadas a nosotros, por cualquier otro medio; interferir con el acceso de otra persona o entidad al uso de los Servicios; usar la información de otra parte para acceder o usar nuestros sistemas informáticos, redes o sitios, excepto en el caso de Usuarios específicamente autorizados por un Usuario para acceder a la cuenta e información de dicho usuario; transferir el acceso a su Cuenta o los derechos de su Cuenta a un tercero, salvo por operación de ley o con el permiso expreso por escrito de Evelar Energy; o recolectar u obtener información de nuestros sistemas informáticos, redes o sitios sobre otros, incluidos, sin limitación, direcciones de correo electrónico, sin el consentimiento adecuado.

10.4. Acciones Abusivas Contra Otros: Acciones que difamen, abusen, extorsionen, acosar, acechen, amenacen o violen o infrinjan los derechos legales (como, pero no limitado a, derechos de privacidad, publicidad e propiedad intelectual) de otros; incitar, amenazar, facilitar, promover o alentar actos de odio o violencia contra otros.

10.5. Fraude: Acciones que operen para defraudar a Nosotros, a nuestros usuarios o a cualquier otra persona; proporcionar información falsa, inexacta o engañosa.

10.6. Además de los Usos Prohibidos, las siguientes categorías de negocios, prácticas comerciales y artículos a la venta están prohibidos en los Servicios. Esta lista no es exhaustiva, y nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento. Es a nuestra discreción determinar si una actividad pertenece a una categoría de Negocio Prohibido:

Drogas y parafernalia de drogas (por ejemplo, narcóticos, sustancias controladas y cualquier equipo diseñado para hacer o usar drogas);
Dispensarios de marihuana/cannabis y productos y negocios relacionados;
Armas, municiones, pólvora y otros explosivos (incluidos los fuegos artificiales);
Materiales tóxicos, inflamables y radiactivos;
Fármacos pseudo-farmacéuticos;
Sustancias diseñadas para imitar drogas ilegales;
Contenido explícito sexual;
Servicios relacionados con lo sexual;
Esquemas piramidales e inversiones, esquemas de marketing multinivel y otras prácticas injustas, depredadoras o engañosas;
Artículos utilizados para fines de especulación o cobertura (como derivados);
Servicios de crédito y cobros;
Artículos que infringen o violan derechos de propiedad intelectual, como derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales o patentes, incluidos productos falsificados o no autorizados;
Productos y servicios con estatus legal variable de estado a estado;
Transacciones que divulguen la información personal de terceros en violación de la ley aplicable; y
Transacciones relacionadas con la minería en la nube.

10.7. No deberá:

realizar o participar en cualquier actividad ilegal o ilícita; utilizar los Servicios de manera ilegal o con fines ilegales, incluyendo, sin limitación, cualquier delito (incluido el fraude, otras actividades ilegales);
reproducir, duplicar, copiar, divulgar, distribuir, vender, revender, sublicenciar, asignar, transferir, regalar, prestar, alquilar, arrendar, publicar, comprometer o crear un interés de seguridad en el Software o los Servicios o proporcionar o hacer disponible cualquier funcionalidad, interfaces de Usuario del Sitio Web o Servicios, utilizar o beneficiarse del Software o Servicios como un proveedor de servicios de aplicaciones, un servicio alojado, un negocio de servicios o procesamiento, una oficina de servicios, una instalación o servicio subcontratado o en base de tiempo compartido o similar, o de otro modo en nombre o para el beneficio de un tercero, incluyendo sin limitación el uso del Software o Servicios para gestionar, administrar o procesar Transacciones o datos de o para un tercero;
utilizar los Servicios de manera o para un propósito que infrinja los derechos legales de otros o contravenga cualquier ley aplicable (incluyendo, pero no limitado a, cualquier legislación sobre Anti-lavado de Dinero y Contra el Financiamiento del Terrorismo, así como leyes de Impuestos, Propiedad Intelectual o Protección de Datos);
utilizar los Servicios de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar los Servicios, o de otro modo de manera abusiva o excesiva, según lo determinemos a nuestra discreción;
copiar, enmarcar o reflejar cualquier parte del Software, Servicios o nuestro Sitio Web, incluyendo, pero no limitado a, fines personales no comerciales;
alterar, manipular o obscurecer la visualización o presentación de los Servicios o el Sitio Web para usted o para cualquier tercer partido en su totalidad o en parte, utilizando medios distintos a los facilitados a través de los Servicios, incluyendo sin limitación el uso de superposiciones, filtros o apertura de ventanas separadas;
interferir con la seguridad o integridad de, o de otro modo abusar, los Productos, Software o Servicios o cualquier recurso del sistema, cuentas, servidores o redes conectadas o accesibles a través del Servicio;
obtener o utilizar las Credenciales o los Servicios, sistemas o información de otra persona o crear o utilizar una identidad falsa, hacerse pasar por cualquier persona o de otro modo tergiversar su identidad;
intentar, o causar, permitir o alentar a cualquier otra persona a hacer cualquiera de los anteriores; o
realizar o participar en una actividad de una manera que razonablemente creamos que podría perjudicar nuestra capacidad para proporcionar nuestros Servicios;
participar en cualquier otro uso o actividad que infrinja estos Términos o no esté en conformidad con las actividades sostenibles de Evelar Energy, garantizando los derechos humanos, la transparencia, la igualdad de género, la ética y la moral, o cualquier otra actividad considerada inaceptable por Evelar Energy.

10.8. No obstante lo anterior, puede solicitar soporte para la verificación de seguridad y otras vulnerabilidades aplicando a nuestro Equipo de Soporte, siempre que lo haga de manera razonable y responsable, cumpliendo con nuestra política de divulgación responsable y utilizando esfuerzos de buena fe para minimizar o evitar la contravención de cualquiera de los puntos anteriores.

11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

11.1. El software, las aplicaciones, el texto, las imágenes, los gráficos, los datos, los precios, los gráficos, los materiales de video y audio (en adelante, denominados colectivamente como “Contenido”), utilizados en el sitio web y/o la aplicación móvil, serán propiedad en todo momento de Evelar Energy.

11.2. Todo el Contenido es propiedad exclusiva de Evelar Energy y sus respectivos propietarios y estará protegido por derechos de autor, patentes, marcas registradas, derechos de propiedad intelectual y cualquier otra medida de protección, según lo estipulado en la legislación aplicable, salvo que se indique lo contrario en el presente documento.

11.3. No se le permite copiar, reproducir, modificar, republicar, cargar, publicar, transmitir, raspar, recopilar y/o distribuir de ninguna otra forma o por cualquier medio, independientemente de su naturaleza, ninguna parte del Contenido, a menos que Evelar Energy acuerde lo contrario por separado. El uso de cualquier Contenido para cualquier otro propósito, excepto para el uso de los Servicios, está estrictamente prohibido; cualquier uso no autorizado podría violar derechos de autor, patentes, marcas registradas, derechos de propiedad intelectual y cualquier otra medida de protección, según lo estipulado en la legislación aplicable, lo que podría resultar en sanciones penales o civiles para usted.

11.4. En caso de que se entere de alguna violación de nuestros derechos de propiedad intelectual por parte de un tercero, notifíquenos de inmediato a través de soporte al cliente con todos los datos que tenga en su posesión.

12. CONFIDENCIALIDAD

12.1. Evelar Energy se compromete a no divulgar información sobre el Usuario y a garantizar el anonimato al proporcionar servicios. Toda la información proporcionada se utiliza exclusivamente para el cumplimiento de las obligaciones contractuales. Las excepciones son los casos en los que la divulgación de información sea requerida por la ley o para garantizar el cumplimiento de las obligaciones bajo este contrato. El Usuario tiene derecho a usar seudónimos u otros medios para garantizar su confidencialidad.

13. CONDICIONES DE CAMBIO DE RENDIMIENTO POR STAKING

13.1. El rendimiento de staking de TRX puede reducirse en los siguientes casos:

Fluctuaciones en la tasa TRX/Energía (la cantidad de energía liberada por staking de 1 TRX).
Cambios en la política y regulación del mercado de criptomonedas.
Fallos técnicos o cambios en la red TRON que afecten el proceso de staking.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

14.1. Usted y Evelar Energy deberán intentar resolver cualquier asunto pendiente a través de negociaciones.

14.2. En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo sobre el asunto mencionado anteriormente dentro de los 30 (treinta) días naturales, el conflicto se someterá al tribunal competente de la jurisdicción correspondiente según la legislación aplicable.

15. DIVERSOS

15.1. En caso de circunstancias de fuerza mayor (es decir, eventos de naturaleza extraordinaria o insuperable) (en adelante, “Fuerza Mayor”) que hayan ocurrido y permanezcan fuera del control de cualquier Parte y que la Parte afectada no pueda prever ni prevenir por razones objetivas, si la Fuerza Mayor impide que la Parte afectada cumpla debidamente con sus obligaciones bajo el presente documento, el término para el cumplimiento de tales obligaciones se extenderá por el período de Fuerza Mayor. La Fuerza Mayor incluirá, pero no se limitará a, guerras y otras operaciones militares, terremotos, inundaciones y otros desastres naturales, pandemias, adopción de leyes y regulaciones por autoridades estatales y locales, fallos en el suministro de energía o en el sistema de comunicación o circunstancias similares que impidan a las Partes cumplir debidamente con sus obligaciones.

15.2. Estos Términos y Condiciones seguirán en vigor hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Evelar Energy tiene derecho a rescindir estos Términos y Condiciones en cualquier momento a su entera discreción sin necesidad de explicar los motivos.

15.3. Si existe alguna cuestión no cubierta por estos Términos y Condiciones, se resolverá según la legislación aplicable.

15.4. En caso de que el sitio web esté disponible en varios idiomas, prevalecerá la versión en inglés de los Términos y Condiciones.

15.5. Si tiene algún comentario, pregunta o queja, no dude en ponerse en contacto con nuestro soporte al cliente en [email protected].

Última actualización de estos Términos y Condiciones: 10 de diciembre de 2024