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1. INFORMACIÓN RECOLECTADA
Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio web incluye:
Información que recopilamos directamente de usted. Recopilamos información directamente de usted cuando nos la proporciona al usar nuestros Servicios, crear una cuenta en nuestro Sitio web o contactarnos a través de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otro medio.
La información personal proporcionada por usted puede incluir lo siguiente:
- Nombre y Apellido;
- Nombres de usuario de usuarios registrados;
- Correo electrónico del usuario;
- Identificadores de monederos electrónicos, detalles de transacciones.
Información recopilada mediante tecnologías automáticas de recopilación de datos. Recopilamos información mediante tecnologías automáticas de recopilación de datos, como cookies y balizas web, además de cualquier información proporcionada por usted cada vez que interactúa con nuestro Sitio web y/o utiliza nuestros Servicios.
La información o los datos obtenidos por nosotros mediante el uso de tecnologías automáticas de recopilación de datos pueden incluir: Información de uso Dirección IP Identificador de cookies Características del navegador y dispositivo URLs de referencia País Ubicación Otra información técnica.
Información recopilada de otras fuentes. Si decide registrar su cuenta en nuestro Sitio web a través de un servicio de terceros (por ejemplo, Google), es posible que recibamos cierta información sobre usted de su proveedor de redes sociales, como su información de perfil. Cualquier información personal que recopilemos de su cuenta de redes sociales depende de la configuración de privacidad de su cuenta.
Usaremos la información que recibimos solo para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Tenga en cuenta que no controlamos ni somos responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales de terceros.
2. BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO
Procesamos su información personal solo cuando tenemos bases legales bajo la legislación aplicable. Si se encuentra en la UE, Reino Unido, otros países del Espacio Económico Europeo (“EEE”) o Suiza, el tratamiento se justificará en base a lo siguiente:
- usted ha proporcionado su consentimiento para que usemos su información personal para un propósito específico, como enviarle nuestros boletines y correos electrónicos de marketing;
- el uso de su información personal es necesario para cumplir con un contrato o tomar medidas para celebrar un contrato con usted (por ejemplo, para brindarle los servicios que ha adquirido);
- el tratamiento es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, la evaluación de la eficiencia empresarial mediante el análisis del tráfico del sitio web y los indicadores de rendimiento financiero; control de sesiones de usuario y prevención de fraude, asegurando la protección adecuada de los datos personales; promoción de Servicios a través de redes sociales);
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos procesar los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente para los siguientes fines:
- Brindar Servicios, crear su cuenta, responder a sus consultas, solicitudes y quejas, así como apoyar la prestación de Servicios (incluido el soporte técnico y al cliente);
- Ponernos en contacto con usted para fines operativos (por ejemplo, para actualizaciones técnicas o actualizaciones sobre cambios en nuestras políticas de uso);
- Enviarle actualizaciones de la empresa y ofertas de marketing basadas en su consentimiento para recibir dicha información de nuestra parte;
- Proteger nuestros Servicios, prevenir fraudes y mantener un mercado y servicios seguros;
- Salvar o proteger el interés vital de una persona. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como para prevenir daño;
- Determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promoción;
- Mantener registros comerciales apropiados, cumplir con las leyes y regulaciones aplicables o según lo exija la ley.
4. COMPARTICIÓN DE DATOS
Proveedores de servicios externos. Para proporcionar los Servicios y operar el Sitio Web, podemos compartir sus datos con proveedores de servicios externos, contratistas, que realicen servicios para nosotros, como servicios de alojamiento, análisis web y herramientas de rendimiento. De acuerdo con los requisitos legales aplicables, tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para exigir a los terceros que salvaguarden adecuadamente su información personal y solo la procesen conforme a nuestras instrucciones. Cumplimiento de leyes y entidades de cumplimiento. Compartimos información personal con agencias de aplicación de la ley, autoridades públicas u otras partes con el fin de responder a una citación o orden judicial, proceso judicial o a autoridades regulatorias, si creemos que estamos obligados a hacerlo por ley, o que hacerlo es razonablemente necesario para cumplir con procesos legales; Transferencias comerciales. Nos reservamos el derecho de vender, ceder o transferir nuestro negocio o activos. En cualquier caso o evento similar, incluyendo pero no limitado a una venta corporativa, fusión, reorganización, disolución, etc., la Información Personal o los Datos Personales pueden ser parte de los activos transferidos. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir y que cualquier adquirente o sucesor de nuestra parte podrá continuar utilizando su Información Personal o Datos Personales según lo dispuesto en esta Política de Privacidad.
5. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO
El Sitio Web puede recopilar información sobre su uso general de Internet mediante cookies y tecnologías de rastreo similares (como balizas web y píxeles). Cuando se usan, estas cookies se descargan automáticamente en su computadora. Una cookie es un archivo que se coloca en su disco duro por el servidor de una página web. Las cookies no pueden ser utilizadas para ejecutar programas ni para entregar virus a su computadora. Las cookies se asignan de manera única a usted y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie para usted. El Sitio Web utiliza cookies para ayudarlo a personalizar su experiencia en línea.
Tipos de cookies que usamos:
- Cookies esenciales. Algunas cookies son esenciales para que nuestro servicio funcione y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Se utilizan para habilitar funcionalidades principales, como autenticación, seguridad, estabilidad de la conexión, etc. Siempre puede configurar su navegador para bloquear o alertarlo sobre estas cookies, pero esto puede afectar las funciones del Sitio Web.
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Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Si elige rechazar las cookies, es posible que no pueda experimentar completamente las características interactivas de los sitios web que visita.
6. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Su información personal se almacenará durante el tiempo que sea necesario para los fines para los cuales se procesa la información personal, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley. En general, retenemos su información personal mientras su cuenta esté activa. En caso de que su cuenta expire o decida eliminarla, retenemos sus datos personales no más tiempo del necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. La Información Personal recopilada cuando optó por recibir cartas de marketing se almacenará mientras esté interesado en recibir nuestros correos electrónicos de marketing y boletines. Consideramos que está interesado en ello hasta que se desuscriba de la lista de correo o del boletín haciendo clic en el enlace respectivo contenido en cada uno de nuestros correos electrónicos. Tomamos medidas técnicas y organizativas para garantizar que la información se procese de manera que se asegure la seguridad adecuada de la información. Mantenemos salvaguardias físicas, electrónicas y procedimentales para proteger la confidencialidad y seguridad de sus datos personales de usuario y otra información transmitida a nosotros. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Debe acceder a los Servicios solo en un entorno seguro.
7. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
Nuestro Sitio Web puede, de vez en cuando, contener enlaces a y desde sitios web de terceros, servicios en línea o aplicaciones móviles y/o contener anuncios de terceros. Si sigue algún enlace a un recurso de un tercero, tenga en cuenta que este Sitio Web, servicio o aplicación tiene su propia política de privacidad y que no asumimos ninguna responsabilidad ni obligación bajo dicha política. Le recomendamos que examine esta política antes de transferir cualquier dato personal a otro recurso de un tercero.
8. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL DE MENORES
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9. DERECHOS DEL SUJETO DE LOS DATOS
Derecho a ser informado sobre sus datos personales. A través de esta Política de Privacidad, Evelar Energy intenta resaltar los aspectos más cruciales sobre la seguridad de sus datos personales para mantenerle informado. Si la Política de Privacidad se modifica de alguna manera, esta página se actualizará en consecuencia.
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10. EJECUCIÓN DE LOS DERECHOS DEL SUJETO DE LOS DATOS
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, debe proporcionarnos una solicitud especial. Si desea hacer tal solicitud, por favor, contáctenos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
Su solicitud debe incluir detalles adecuados de identificación y los documentos apropiados para respaldar su solicitud. Evelar Energy tratará sus inquietudes dentro de los 30 (treinta) días calendario y le responderá sobre cada asunto.
11. CONSENTIMIENTO
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Última actualización de esta Política de Privacidad: 10 de diciembre de 2024